Kundencenter

Ticketkauf und Service

Bei der Mitteldeutschen Regiobahn gibt es viele Wege zur Fahrkarte! Für den besten Service kommen Sie einfach in eines unserer Kundencenter. Wir beraten Sie in allen Fragen rund um Tickets. Auch eine ausführliche Abo-Beratung gehört zu unserem Service.

Kommen Sie vorbei, wir freuen uns auf Sie!

Unsere Kundencenter

MRB-Kundencenter Chemnitz

Bahnhofstraße 1
09111 Chemnitz

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 07:00 Uhr – 19:00 Uhr
Samstag 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
Sonntag 10:00 Uhr – 18:00 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

MRB-Kundencenter Döbeln

Am Hauptbahnhof 1
04720 Döbeln

Öffnungszeiten

Montag – Freitag 08:00 – 12:00 Uhr und 12:30 – 16:30 Uhr
Samstags/Sonntags/Feiertags geschlossen

Aus personellen Gründen ist unser MRB-Kundencenter in Döbeln im Zeitraum vom 22.11.2021 bis einschließlich 25.11.2021 vorübergehend geschlossen.

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

MRB-Kundencenter Flöha

Augustusburger Straße 60
09557 Flöha

Öffnungszeiten

Aus personellen Gründen ist unser MRB-Kundencenter in Flöha im Zeitraum vom 29.11.2021 bis einschließlich 03.12.2021 vorübergehend geschlossen.

Montag - Freitag 08:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:30 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

MRB-Kundencenter Glauchau

Rosa-Luxemburg-Straße 3
08371 Glauchau

Öffnungszeiten

Aus personellen Gründen ist unser MRB-Kundencenter in Glauchau am 18.11.2021 und 19.11.2021 vorübergehend geschlossen.

Aufgrund dringend notwendiger Arbeiten im Verteilernetz der DB Energie GmbH, wird am 29.11.2021 die Stromversorgung im Bahnhofgebäude Glauchau unterbrochen.
Von der Unterbrechung der Stromversorgung ist auch unser Kundencenter betroffen.
Aus diesem Grund ist das MRB-Kundencenter in Glauchau
am 29.11.2021 geschlossen.

Montag - Freitag 08:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:30 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

MRB-Kundencenter Zwickau

Am Bahnhof 1
08056 Zwickau

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag 07:00 Uhr – 19:00 Uhr
Samstag 08:00 Uhr – 13:00 Uhr und 13:30 Uhr – 16:00 Uhr
Sonntag 10:00 Uhr - 13:00 Uhr und 13:30 Uhr – 18:00 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

Unsere Partneragenturen

TVZ - Informations- und Servicecenter Auerbach

Göltzschtalstraße 16
08209 Auerbach

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr.

Dies ist eine reine Verkaufsstelle für Tickets für den Verbund und Nahverkehr.

Deutsche Bahn- und Reiseagentur Burgstädt

Bahnhofstraße 1
09217 Burgstädt

Öffnungszeiten

Ab dem 10.05.2021 gelten neue vorläufige Öffnungszeiten:

Montags, Dienstags, Donnerstags und Freitags von 08.00 - 16.00 Uhr
Mittwoch von 08.00 - 12.00 Uhr

Samstag, Sonn- und Feiertage geschlossen.

Reguläre, aktuell nicht gültige Öffnungszeiten:
Montags von 08.30 - 15.30 Uhr
Mittwochs von 08.30 - 12.00 Uhr
Freitags von 08.30 - 15.30 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

Reisebüro Lippmann Grimma

Bahnhofstraße 10
04668 Grimma

Öffnungszeiten

die Partneragentur in Grimma hat bis auf Widerruf folgende Öffnungszeiten:

Dienstag – Donnerstag von 14:00 Uhr – 17:00 Uhr

Unseren Fahrgästen steht weiterhin unser MRB-Automat am Bahnsteig und unsere MRB-App „Tickets und Info“ zur Verfügung.

https://www.mitteldeutsche-regiobahn.de/de/service/app

Reguläre Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 8:00 - 17:00 Uhr
Samstag 09:30 - 12:00 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

Stadtinformation Hohenstein-Ernstthal

Altmarkt 41
09337 Hohenstein-Ernstthal

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 15:00 Uhr
Dienstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 - 15:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag: 09:00 - 14:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 11:00 Uhr

Dies ist eine reine Verkaufsstelle für Tickets für den Verbund und Nahverkehr.

ReiseCenter Mittweida

Am Bahnhof 4
09648 Mittweida

Öffnungszeiten

Montag - Mittwoch 08:00 - 17:30 Uhr
Donnerstag - Freitag 09:00 - 17:30 Uhr
Samstag 09:00 - 12:00 Uhr

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, MDV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

Informations- und Servicecenter im oberen Bahnhof Plauen

Rathenauplatz 2
08525 Plauen

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten:

Aufgrund einer Umbaumaßnahme ist unsere MRB-Partneragentur in Plauen im oberen Bahnhof im Zeitraum
vom 15.11.2021 – 03.12.2021 geschlossen.

Montag 06:30 - 18.00 Uhr
Dienstag - Mittwoch: 07:30 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr
Donnerstag - Freitag: 07:30 - 18:00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage geschlossen.

Es werden alle Fahrscheine des Nah- und Fernverkehrs inkl. VMS, VVV, EC-, IC- und ICE-Tickets, Sitzplatzreservierungen etc. verkauft.

Sunshine-Euro-Tours Reichenbach

Albertistraße 22
08468 Reichenbach

Öffnungszeiten

aufgrund der aktuellen Corona-Notverordnung des Freistaats Sachsen ist die Partneragentur in Reichenbach bis voraussichtlich 12.12.2021 nur eingeschränkt geöffnet.
Montag - Freitag jeweils von 10-12 Uhr

Montag - Freitag 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Dies ist eine reine Verkaufsstelle für Tickets für den Verbund und Nahverkehr.

Kundencenter im Liniennetzplan

Die Standorte unserer Kundencenter, Partneragenturen und Fahrkartenautomaten finden Sie auch im schematischen Liniennetzplan der MRB.