Kundencenter

Ticketkauf und Service

Bei der Mitteldeutschen Regiobahn gibt es viele Wege zur Fahrkarte! Für den besten Service kommen Sie einfach in eines unserer Kundencenter. Wir beraten Sie in allen Fragen rund um Tickets. Auch eine ausführliche Abo-Beratung gehört zu unserem Service.

Kommen Sie vorbei, wir freuen uns auf Sie!

Unsere Kundencenter

MRB-Kundencenter Chemnitz

Bahnhofstraße 1
09111 Chemnitz

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr
Samstag 08:00 - 16:00 Uhr
Sonntag 10:00 - 18:00 Uhr

Geänderte Öffnungszeiten:
24.12.2019 07:00 – 15:00 Uhr
25.12.2019 10:00 – 18:00 Uhr
26.12.2019 10:00 – 18:00 Uhr
31.12.2019 08:00 – 16:00 Uhr
01.01.2020 10:00 – 18:00 Uhr

Alle Tickets für Nah- und Fernverkehr. Jetzt auch mit ICE, IC und EC.

MRB-Kundencenter Flöha

Augustusburger Straße 60
09557 Flöha

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 08:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:30 Uhr

Geänderte Öffnungszeiten:
24.12.2019 geschlossen
25.12.2019 geschlossen
26.12.2019 geschlossen
31.12.2019 geschlossen
01.01.2020 geschlossen

MRB-Kundencenter Glauchau

Rosa-Luxemburg-Straße 3
08371 Glauchau

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 08:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 16:30 Uhr

Geänderte Öffnungszeiten:
24.12.2019 geschlossen
25.12.2019 geschlossen
26.12.2019 geschlossen
31.12.2019 geschlossen
01.01.2020 geschlossen

MRB-Kundencenter Zwickau

Am Bahnhof 1
08056 Zwickau

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr
Samstag 08:00 - 16:00 Uhr
Sonntag 10:00 - 18:00 Uhr

Geänderte Öffnungszeiten:
24.12.2019 07:00 – 15:00 Uhr
25.12.2019 10:00 – 18:00 Uhr
26.12.2019 10:00 – 18:00 Uhr
31.12.2019 08:00 – 16:00 Uhr
01.01.2020 10:00 – 18:00 Uhr

Am 08.01.2020 kann es in der Zeit von 08:30 - 13:30 Uhr zu Einschränkungen kommen aufgrund von Unterbrechungen der Stromversorgung seitens der DB Energie GmbH.

Unsere Partneragenturen

TVZ - Informations- und Servicecenter Auerbach

Göltzschtalstraße 16
08209 Auerbach

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 07:00 - 19:00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertage 08:00 - 13:00 Uhr

Deutsche Bahn- und Reiseagentur Burgstädt

Bahnhofstraße 1
09217 Burgstädt

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag 06:30 - 17:30 Uhr
Mittwoch 06:30 - 12:00 Uhr
Donnerstag, Freitag 06:30 - 17:30 Uhr
Samstag 08:30 - 12:00 Uhr

DB-Agentur Döbeln Hbf

Am Hauptbahnhof 1
04720 Döbeln

Öffnungszeiten

Am 15.09. schließt die Partneragentur in Döbeln wegen Geschäftsaufgabe. Voraussichtlich im November 2019 erfolgt nach fertiger Renovierung / Umbaumaßnahmen die Wiedereröffnung als MRB-Kundencenter.

In der Zwischenzeit erhalten Sie Ihre Fahrkarten am Automaten in Döbeln sowie in den Zügen. Bitte wenden Sie sich dazu nach Einstieg umgehend an den Kundenbetreuer. Für eine persönliche Beratung besuchen Sie unsere Agenturen in Mittweida oder Grimma.

Wir freuen uns, Sie in unseren neuen Kundencenter ab vsl. November 2019 begrüßen zu dürfen.

Reisebüro Lippmann Grimma

Bahnhofstraße 10
04668 Grimma

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag 09:30 - 12:00 Uhr

Reisecenter im Bahnhof Hohenstein-Ernstthal

Am Bahnhof 6
09337 Hohenstein-Ernstthal

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 06:30 - 12:00 Uhr und 13:00 - 17:00 Uhr

ReiseCenter Mittweida

Am Bahnhof 4
09648 Mittweida

Öffnungszeiten

Montag - Mittwoch 08:00 - 17:30 Uhr
Donnerstag - Freitag 09:00 - 17:30 Uhr
Samstag 09:00 - 12:00 Uhr

Informations- und Servicecenter im oberen Bahnhof Plauen

Rathenauplatz 2
08525 Plauen

Öffnungszeiten

Montag 06:30 - 18.00 Uhr
Dienstag - Freitag 07:30 - 18:00 Uhr
Sonntag 10:00 - 12:00 Uhr und 12:30 - 17:00 Uhr

Sunshine-Euro-Tours Reichenbach

Albertistraße 22
08468 Reichenbach

Öffnungszeiten

Montag - Freitag 09:00–18:00 Uhr
Samstag 09:00–12:00 Uhr

Kundencenter im Liniennetzplan

Die Standorte unserer Kundencenter, Partneragenturen und Fahrkartenautomaten finden Sie auch im schematischen Liniennetzplan der MRB.