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Chemnitz, 13.01.2020: Nach mehrmonatiger Renovierungsphase startet der offizielle Kundenbetrieb im neuen MRB-Kundencenter am Döbelner Hauptbahnhof mit feierlicher Schlüsselübergabe, Pressegespräch und anschließendem Sektempfang.
Am Montag, den 13. Januar 2020 wurde das neue Kundencenter der Mitteldeutschen Regiobahn (MRB) im Bahnhof Döbeln feierlich eröffnet. Nach erfolgreich abgeschlossener Renovierung können die Fahrgäste nun im modernen Ambiente ihre Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr erwerben, Abonnements abschließen, Sitzplatzreservierungen vornehmen und sich rund um bahnbezogene Services beraten lassen.
Während das Kundencenter bereits am Freitag, den 10. Januar um 8 Uhr für die Kunden in Betrieb genommen werden konnte, waren am Montag, den 13. Januar Vertreter der Presse zur feierlichen Eröffnung eingeladen. Nach Grußworten des Landrates Matthias Damm sowie des Oberbürgermeisters von Döbeln Sven Liebhauser erfolgte die symbolische Schlüsselübergabe an die MRB durch die langjährige Vorbetreiberin Hannelore John. Auch der obligatorische Banddurchschnitt mit anschließendem Pressegespräch und kleinem Sektempfang standen auf dem Programm. Der Einladung der MRB folgte ebenfalls der Vorsitzende des Zweckverbandes Verkehrsverbund Mittelsachsen (ZVMS), Dr. Harald Neuhaus. Zahlreiche Vertreter der lokalen Presse, Rundfunk- und Fernsehsender ließen sich die Chance nicht entgehen, der Eröffnung beizuwohnen und ihre Fragen an die anwesenden Gäste und die Geschäftsleitung der MRB, vertreten durch Jan Kleinwechter als Geschäftsführer sowie Heiko Tröger als Leiter Kundenservice, Vertrieb und Marketing, vor Ort zu stellen.
Geöffnet hat das Kundencenter wochentags zwischen 8:00 Uhr und 12:00 Uhr sowie nach einer kurzen Mittagspause am Nachmittag zwischen 12:30 Uhr und 16:30 Uhr. Außerhalb der Öffnungszeiten steht den Fahrgästen nach wie vor der Fahrkartenautomat am Gleis 3 zur Verfügung.
Weitere Informationen sowie Hinweise zu Sonderöffnungszeiten über Weihnachten etc. können Kunden der MRB-Website entnehmen: https://www.mitteldeutsche-regiobahn.de/de/tickets/verkaufsstellen